Para escuchar activamente a los demás:
1. Escucho prestando interés.
2. Miro a la cara o los ojos.
3. hago gestos de aprobación ,
asiento con la cabeza.
4. Me pongo a una distancia y en
una postura que indique que estoy escuchando.
Cuando estamos escuchando activamente a un compañero-a necesitamos decir algunas cosas:
- Parafraseo. Repito lo que me dice para que sepa que lo he oído y entendido bien.
Ponemos algunos ejemplos: Quieres decir que crees que-….. Quieres decir que opinas….
Quieres decir que entiendes….. Quieres decir que consideras….
-Reflejo lo que siente la
persona que me habla.
- Hago preguntas abiertas sobre
lo que no entiendo. ¿ Qué, cómo, por qué,
cuándo…?
- Hago preguntas cerradas cuando
la otra persona exprese que quiere tomar decisiones.
- Resumo con algunas frases lo
más importante de lo que me ha dicho.
